- определение способа предоставления услуги:
- формирование и размещение заказа на предоставление бюджетной услуги;
- организация мониторинга услуг.
Для практической реализации методики БОР необходимо четко определить показатель непосредственного результата деятельности, которым является бюджетная или государственная услуга, а также общественнозначимый эффект, возникающий в результате предоставления этой услуги. В свою очередь, четкое определение результата необходимо для:
- повышения качества услуг, предоставляемых бюджетным сектором (разработка стандартов качества конкретного вида услуги);
- оказания бюджетных услуг в необходимых объемах и определенного качества и своевременной и полной оплаты этих услуг (переход от финансирования по смете к финансированию по результату);
- повышения прозрачности и обоснованности решений государственных органов об объемах оказываемых услуг и повышение эффективности расходов на их оказание;
- включения в процесс предоставления услуг организаций других секторов экономики (автономных и частных организаций).
В концепции БОР бюджетные программы направлены на оказание услуг населению, бизнесу и государственными органами друг другу, потому что деятельность государственных органов воспринимается как оказание услуг, а не как формальное исполнение своих функций. Поэтому бюджетные программы должны отражать стоимость государственных услуг, оказываемых внешним получателям, т.е. бюджетные программы формируются не на уровне мероприятий, а на уровне услуг.